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从“80后”买保险想到的

——讲述人:张洪云 女士 北京市

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最近,外甥女经常和我说,她的闺蜜小雪想买保险,让我帮忙给些建议,因为一直从事保险工作,经常有家人、朋友询问相关问题,我热情地答应了她。

当小雪如约而至,真诚地说出购买初衷时,我确实对这个八零后小海归刮目相看了。原来,她是去年留学归来,刚刚进入一家外企。因为有着良好的教育背景和博士学位,她现在的薪水比同龄人要优厚的多。因此虽然上班不久,已小有积蓄。她说不想让这些钱躺在银行卡上睡大觉,希望有人帮助她做一个适合她的理财规划,一方面可以用以回报父母对自己的爱,另一方面也为自己的未来做些准备。在见我之前她也曾找一些保险业务员聊过,但是效果很不理想,还备受骚扰。小雪坦率地对我说,其实她只是需要一个专业的,理性的,客观中立保险理财师能站在她的角度做出的合理的保险计划,而不是一味推销那些所谓的热卖产品。

看着面前穿着时尚鲜亮的80后小海归,我肃然起敬,是谁说80后的孩子社会责任感差?家庭责任感差?是谁说80后的孩子只懂得享受,没有思想?今天当他们已然成为社会主流,逐步承担起家庭责任的时候,他们也同样是保险领域的主力消费群体。同时,我也感觉到这些孩子受教育程度高,做事情有计划,同时又非常理性,对保险销售人员业提出了更高要求。于是,我仔细分析了她的保险诉求,并为她做了相关测试,最终提供了一份她比较满意的涵盖重疾、养老等综合保险计划。通过和小雪的接触,我也感受到:保险销售靠过去的营销知识老本已经行不通了,不断提高保险专业化知识,不断提升自我已经迫在眉睫!

随着保险的功能与意义逐步深入人心,很多消费者已经从抵触保险开始主动接触、了解并最终购买保险。据一些专业报告显示:中国寿险市场是全球成长最快的市场之一,而且这种趋势仍将持续,预计2013-2021年增长率能达到13.4%。面对这巨大市场,从事保险销售的人员需要多关注客户群体的新走向,特别是面对这些80后甚至90后的年轻客户,他们在不久的将来势必成为保险消费的主体,如何提高自身专业知识以不断适应新市场的需要确实是一个新课题。希望更多的保险理财师也象医生、会计那样,通过自身的努力,打造专业价值,成为社会不可缺少的专业人士。

 

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